Kiểm tra tình hình xây dựng và áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 tại các cơ quan xây dựng mới năm 2018

Kết quả kiểm tra cho thấy đã có 10/14 cơ quan hoàn thành xây dựng, áp dụng và công bố hệ thống phù hợp TCVN ISO 9001:2015, 04  cơ quan hiện đang tiếp tục hoàn thiện hệ thống quy trình dự kiến ban hành và đưa vào áp dụng trong tháng 10/2018.

Về chất lượng xây dựng và áp dụng hệ thống tại các cơ quan: Hệ thống QLCL tại cơ quan bao gồm các quy trình hệ thống, quy trình nội bộ và 100% quy trình giải quyết TTHC đã được ISO hóa; quy trình được xây dựng hầu như đã chi tiết hóa các bước thực hiện và gắn kèm biểu mẫu theo quy trình tuy nhiên bên cạnh có một số đơn vị chưa thực hiện việc mã hóa các biểu mẫu kèm mẫu quy trình, quy trình được mô tả chưa thật sự sát với thực tế thực hiện. Qua kiểm tra, Đoàn đã hướng dẫn, nhắc nhở các đơn vị tiếp tục rà soát, cập nhật, bổ sung, sửa đổi các quy trình, tài liệu hệ thống, nghiên cứu xây dựng thêm các quy trình nội bộ giải quyết công việc chuyên môn, hỗ trợ công việc chuyên môn để đưa vào áp dụng có hiệu quả./.

Thùy Vân