Với 44,80 điểm, Hà Tĩnh là 1 trong 16 địa phương lọt vào top đầu toàn quốc về Chỉ số Hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh ở Việt Nam (PAPI) năm 2019.

Số lượng hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) phát sinh qua hệ thống dịch vụ công mức độ 3, mức độ 4 của Hà Tĩnh cao gấp 3 lần so với cùng kỳ năm 2019.

Khi cá nhân, tổ chức cần giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) vì lý do đặc biệt không thể đến trực tiếp, chỉ cần gọi điện cho Bí thư Đoàn phường Trần Phú (TP Hà Tĩnh), sẽ có “shipper” tiếp nhận, trả kết quả tận nhà miễn phí cho người dân.

Thực hiện Chỉ thị số 15/CT-TTg ngày 27/3/2020 của Thủ tướng Chính phủ về việc quyết liệt triển khai thực hiện đợt cao điểm phòng, chống dịch COVID-19; Thông báo kết luận của Thường trực Tỉnh ủy số 1103 -TB/TU ngày 15/3/2020 về tiếp tục tăng cường các biện pháp phòng, chống dịch Covid-19; Kế hoạch số 110/KH-UBND ngày 28/3/2020 của UBND tỉnh về thực hiện Chỉ thị số 15/CT-TTg ngày 27/3/2020 của Thủ tướng Chính phủ về việc quyết liệt triển khai thực hiện đợt cao điểm phòng, chống dịch COVID-19; Kế hoạch số 444/KH-UBND ngày 16/12/2019 của UBND tỉnh về tuyên truyền cải cách hành chính năm 2020; Công văn số 1975/UBND-PC1 ngày 30/3/2020 của UBND tỉnh về việc tăng cường chỉ đạo, điều hành trực tuyến; sử dụng DVC trực tuyến; dịch vụ BCCI trong giải quyết TTHC ứng phó kịp thời với diễn biến dịch Covid-19 và Kế hoạch số 2010/KH-SXD ngày 31/12/2019 của Sở Khoa học và Công nghệ về Cải cách hành chính năm 2020.