- Tại các cơ quan duy trì, cải tiến trong năm 2016: Các CQHCNN đã chủ động xây dựng kế hoạch duy trì, cải tiến hệ thống tại đơn vị; cập nhật sửa đổi hệ thống văn bản áp dụng tại đơn vị cho phù hợp với thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết được UBND tỉnh phê duyệt. Hiện tại các CQHCNN đã ban hành Quyết định công bố HTQLCL áp dụng tại đơn vị phù hợp TCVN ISO 9001:2008 theo Quyết định 19/2014/QĐ-TTg. Chất lượng duy trì, cải tiến hệ thống tại một số đơn vị tốt như: Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Ngoại vụ, Thanh tra tỉnh, Sở Công Thương, Sở Giao thông Vận tải, Sở Kế hoạch và Đầu tư, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, Chi cục Quản lý Thị trường, UBND TP Hà Tĩnh, UBND huyện Can Lộc, UBND huyện Nghi Xuân, UBND thị xã Hồng Lĩnh…Một số xã triển khai tốt như Cẩm Thành, Thạch Long, Thạch Bằng, Tùng Ảnh…
- Tại các đơn vị triển khai xây dựng mới trong năm 2016 (5 đơn vị sự nghiệp; 10 phường; 10 xã NTM): Bám sát Kế hoạch triển khai xây dựng áp dụng ISO hành chính năm 2016 của Sở Khoa học và Công nghệ các đơn vị đã chủ động phối hợp với đơn vị tư vấn tổ chức xây dựng và đưa hệ thống vào áp dụng. Đến trước 30/11/2016, có 18/25 đơn vị hoàn thành xây dựng và công bố HTQLCL phù hợp TCVN ISO 9001:2008; 7/25 xã NTM chưa triển khai xây dựng.
Kiểm tra hồ sơ ISO tại xã Trường Sơn - huyện Đức Thọ, đơn vị thực hiện tốt việc xây dựng và đưa hệ thống vào áp dụng năm 2016. Đã công bố Hệ thống quản lý chất lượng tại UBND xã Trường Sơn phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 đối với hoạt động giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã.